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购物新体验:智能机器人亮相民族商场
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      7月19日,民族商场新增设三台智能服务机器人,增加了与顾客的互动体验。


    进入卖场,这个身材稍胖的 “小胖”吸引了顾客的目光。“小胖”拥有服务、娱乐、教育三大功能,其呆萌、乐观、爱显摆、会找路、会说话的开朗性格给顾客留下了深刻印象。它有超凡记忆力,能记住主人教它的知识,变声、换表情风趣表演吸引了顾客的眼球。机器人“小胖”还可实殃自主导航、娱乐互动、语音对话、知识问答和移动投影等技术功能。机器人小胖还是一本百科全书,有多部童话寓言、英语教学课堂等,并且可以解答孩子随时提出的“十万个为什么”,让孩子在玩的过程中学到知识、开启科学探索的大门。


    现场的顾客对它发出“讲故事”指令后,“小胖”用标准的普通话讲起了“亡羊补劳”的故事,引得大家啧啧称赞。


    让顾客从以往单一的“逛”商场,到现在增加了现场娱乐设施,为消费者带去新的消费体验,让购物变成休闲,新的体验形式加强了与消费者的互动,增加了顾客对商场的粘性度,从而带动商场销售额的增长。
 

时间: 2018-05-15 09:17 ┆ 点击: 次 ┆ TAG:购物,新体验,新,体验,智能,机器人,亮相,民族, ┆ [打印本页]
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